Hausse des principaux marchés de la Turquie

• Avec une hausse de 18% des arrivés russes durant les 9 premiers mois, plus de 3 millions de russes sont attendus cette année en Turquie (deuxième plus grand marché après le marché allemand avec une part de 12%).
• Plus d'un million de touristes italiens attendus cette année en Turquie.

Maroc : La nouvelle grille des normes de classement des Résidences touristiques

Les résidences immobilières de promotion touristique marocaines sont appelées à renforcer la capacité d’hébergement, pour atteindre 28.000 lits selon les prévisions de la Vision 2010.

DU nouveau pour les Résidences immobilières de promotion touristique marocaines (RIPT). En plus de l’exonération de l’IS pour les syndics touristiques prévu dans le projet de loi de Finances 2011, l’arsenal juridique des Ript vient d’être complété par la promulgation d’un arrêté sur les normes de classement :

• Trois catégories sont prévues: première, deuxième et troisième pour donner de la visibilité à la société de promotion, à l’acquéreur et aussi à la société de gestion.
• l’obligation d’un service d’entretien obligatoire, un système de climatisation, de l’eau chaude en permanence ainsi qu’un service d’assistance médicale assuré par un médecin conventionné et une pharmacie de secours.
• Côté ressources humaines, la direction générale de ces établissements doit être assurée par une personne justifiant d’un diplôme des études universitaires (minimum bac+3) ou être titulaire d’un DTS en tourisme assorti d’une expérience de 3 années en tant que responsable dans un établissement d’hébergement touristique ou justifier d’une expérience de 5 ans. Quant au personnel de la réception, il doit parler au moins deux langues étrangères. Et l’ensemble du personnel doit être immatriculé à la CNSS.
• Les différences interviennent par rapport à l’emplacement, l’entrée qui doit être distincte de l’entrée de service pour les Ript première catégorie ainsi qu’au niveau de certains équipements et installations. Pour le parking par exemple, l’on exige qu’il soit assuré au minimum à 70% des unités de logement pour la première catégorie contre 50% pour la deuxième et 20% pour la troisième.
• Autres normes, les distances entre les unités de logements qui doivent être de 1,70 mètre pour la «Première catégorie» contre 1,5 mètre pour la deuxième et 1,4 mètre minimum pour les circulations horizontales et verticales dans les Résidences immobilières de promotion touristique relevant de la troisième catégorie.
• Côté superficie, le minimum exigé pour les Ript classés «Première catégorie» est de 15 mètres carrés (hors salle de bains) contre 8 mètres carrés (salle de bains incluse) pour les résidences classées «Troisième catégorie».
  
• source
  

Rôle des réseaux sociaux dans la promotion touristique

Les réseaux sociaux ont totalement bouleversé la manière de faire la promotion pour une destination, et ont encore plus impactés la manière de faire du marketing.

• Facebook est l’exemple le plus emblématique avec plus de 500 millions de membres. Le temps de connexion moyen dépasserait les 3h30 par mois. Rien que pour la France c’est plus de 19,3 millions de membres (52 % de femmes, 48 % d’hommes) soit un peu plus de 43 % des internautes français.
• Comment capter l’attention des utilisateurs sur les réseaux sociaux ? En effet sur des sites de type facebook, c’est de la communication en temps réel. Les internautes reçoivent en temps réel des informations : conversations avec des amis, photos, mises à jour les pages fans etc. Il s’agit en bref de créer une “expérience social” autour d’une destination ou d’une marque. On sait que les internautes recherchent avant tout de l’information, mais également de se voir proposer un dialogue avec une “marque” sur les réseaux sociaux.
• Pour un professionnel du tourisme, il s’agit à la fois de proposer une personnalisation et une thématisation des contenus sur les médias sociaux, et en même temps d’impliquer le consommateur dans la promotion, mais aussi dans toute l’expérience liée voyage, et bien entendu dans l’achat de prestations touristiques.
• il est indispensable d‘être présent sur les réseaux sociaux. Mais quoi faire ? Que proposer comme information ? Quels types de services offrir ? Comment inciter les internautes à participer ? Voire comment les faire adhérer aux valeurs de la destination ?
• La gestion de sa présence sur les réseaux sociaux présuppose quelques préalables. Il faut dès le départ accepter que la communication peut nous échapper, et elle nous échappera ! Il faut en effet être transparent vis-à-vis des internautes car la confiance est le pilier essentiel de toute stratégie sur les réseaux sociaux (informations claires et objectives, ne pas essayer de camoufler une opération de promotion, voire d’occulter une campagne qui viserait à collecter des données pour du ciblage marketing par exemple).
• Sofitel est un exemple parmi d’autre de positionnement sur Facebook. Il ne s’agit pas simplement d‘être présent sur ce site, mais d’imaginer une stratégie d’animation, et en même temps d’imaginer les valeurs que l’on désire véhiculer, et ce en adéquation avec l’offre existante d’un territoire ou d’une marque. Sur la page fans de Sofitel, on dispose certes d’informations précises sur la marque, d’un accès à l’ensemble des hôtels du groupe et des photos, mais la valeur ajoutée se situe dans un contenu thématisé, tout en proposant une approche centrée sur l‘événement. En effet, les thèmes abordés sont autour de la gastronomie, la littérature, la mode, le design et le bien-être pour ancrer la marque sur ces valeurs. La politique d’animation est ainsi liée aux événements imaginés par les hôtels ou bien en liaison avec les thématiques présentes sur le territoire.
• Facebook est en effet un exemple typique de la communication en temps réel. Imaginez un touristique qui le matin peut voir d’un seul coup d’oeil quels sont les bons plans, les activités du jour CHOISIES (c’est important) par l’office de tourisme. Cela permet ainsi de dépasser le sempiternel agenda du site Internet pas forcément très à jour…
• Les réseaux sociaux sont donc un moyen pour un territoire ou une marque d‘être présent et d’accompagner un touriste pendant son séjour.
  

Arrivées en Turquie : +5.9% pendant les 9 premiers mois de 2010

Grâce à la hausse de 11.7% des arrivées touristiques enregistrée en septembre, le nombre de visiteurs en Turquie a augmenté de 5.98% pendant les 9 premiers mois de 2010 par rapport à 2009 .
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Le groupe Résidhotel s’implante au Maroc

• Le groupe touristique Résidhotel, spécialiste de la gestion de résidences de tourisme vient de s’implanter au Maroc, offrant ainsi à sa clientèle une résidence de charme aux portes de Marrakech, ‘‘Adama’’.

• Le groupe, qui vise une dizaine de résidences au Maroc à l’horizon 2015, a décidé de créer une filiale marocaine, Résidhotel-Maroc, dédiée à ses développements.

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Tourisme de groupes : tendance va à la diminution en terme de participants

Le cabine d'Etudes Protourisme a présenté dans le cadre du Map Pro, le 2ème observatoire National du Tourisme de Groupe.
- 9% des Française plus de 15 ans sont vacances de groupes ce qui représente 4,7 millions de personnes (-2% par rapport à 2008)
- L'étude a fait ressortir une érosion du marché à destination de l'étranger (-14%) au profit de la France (+8%)
- Le Français qui voyage en groupe appartient à la classe active avec un âge moyen de 47 ans en 2008 (49 ans en 2009).
- La rencontre "authentique " est le 1er souhait déclaré par le voyageur en groupe. Pour se décider , ce voyageur étudie le choix du programme, le type de restauration . Il se laisse plus volontiers tenter par un programme qui donne quelque liberté par rapport aux horaires et qui laissent le choix de ne pas participer à quelques visites
- La taille des groupes a tendance à se réduire : 40 passagers en 2008, 32 en 2009. Cette tendance se confirme chez les prestataires français qui exposent au Map Pro. Ils sont de plus en nombreux à proposer des visites en réduisant de façon sigificative l'importance des groupes

15 millions de touristes prévus en 2010 pour l’Egypte

Le ministère du Tourisme egyptien fait le point sur 2010 et les campagnes de promotion touristique. Il prône l’élargissement du tourisme vert à toutes les destinations d’Egypte.
— Les recettes touristiques de 2010 seront positives après la baisse qui a eu lieu l’année dernière en raison de la crise mondiale et la récession qui l’a accompagnée:
* Le nombre de touristes pourrait atteindre cette année 15 millions de touristes, ce qui signifie une hausse de 20 %.
* Les chiffres enregistrés depuis janvier jusqu’à août témoignent d’une croissance d’environ 18 % en ce qui concerne le nombre de touristes et de plus de 15 % pour les nuitées.
* Quant aux marchés, ce sont les Russes qui viennent en tête de liste des marchés exportateurs de touristes vers l’Egypte. Ils ont franchi pour la première fois la barre des deux millions de touristes. Les Anglais viennent en seconde place, suivis par les Allemands, les Italiens et les Polonais.
*Les chiffres du tourisme arabe sont également bons avec une hausse de plus de 20 % cette année, surtout après la campagne lancée au mois du Ramadan dernier sous le slogan « L’Egypte … allez-y pendant le Ramadan » qui avait pour but d’inciter les touristes arabes à passer le Ramadan en Egypte pour jouir des ambiances ramadanesques spécifiques à l'Egypte
- un plan ambitieux a été mis en place et qui vise plus de 20 millions de touristes d’ici 5 ans et ce mettant en évidence la diversité du produit touristique que présente l'Egypte et d’accorder plus d’intérêt aux deux facteurs personnel et services.

Les voyages de célébration: un créneau prometteur

un sondage effectué en juin 2008 par Ypartnership auprès de 4600 adultes, principalement américains, a révélé que près des trois quarts (70%) des répondants avaient organisé leurs vacances dans le but de souligner un événement spécial de leur vie.

Ci-après les résultats de cette étude:

• Les adultes de moins de 35 ans sont plus nombreux à avoir réalisé ce type de voyage que ceux qui sont âgés de 55 ans et plus
• Comparés aux vacances habituelles, les voyages de célébration :
  - disposent d’un budget plus important (40%);
  - sont planifiés plus longtemps à l’avance (25%);
  - durent plus longtemps (20%);
  - regroupent plus de personnes (15%).
• Bien que les motivations varient, trois personnes sur quatre s’offrent des vacances de célébration pour renouer avec la famille, pour marquer un événement spécial ou encore pour créer un événement mémorable pour quelqu’un
• Lorsque des familles effectuent un «voyage de célébration», elles cherchent des destinations offrant des activités aux enfants et, mieux encore, des activités que les adultes et les enfants pourront apprécier ensemble.
• L’étude de Ypartnership a démontré l’attrait qu’exerce Disney dans ce créneau de clientèle. Saisissant l’occasion, en 2009, l’entreprise a commencé à offrir à sa clientèle de transformer les moments spéciaux de leur vie en célébration Disney, en lançant sa promotion «vacances de célébration»: entrée gratuite pour tous ceux qui visiteront un des parcs thématiques du Walt Disney World Resort ou du Disneyland Resort le jour de leur anniversaire de naissance.
• Depuis, certains établissements d’hébergement, destinations, compagnies de croisières ou agences de voyages ont créé des forfaits «célébration» pour leur clientèle.
  Dans le secteur de l’hébergement, on inclue généralement, en plus de l’hébergement, le repas du soir, une bouteille de vin ou de champagne, des chocolats et un cadeau de départ. Certains ajoutent aussi un massage, l’entrée gratuite à un attrait ou des bons de réduction.
  Pour les forfaits célébration offerts, les compagnies de croisières proposent un décor thématique de la cabine et en offrent une boîte-cadeau.
• Peu de destinations proposent des forfaits «célébration». Par contre, de nombreuses agences de voyages se spécialisent dans ce créneau et offrent des séjours vers des destinations variées comme Paris, Las Vegas, New York .
• Bref, il y a encore place à l’imagination pour développer une offre originale qui saura retenir l’attention des familles et des groupes d’amis désireux de partager une expérience mémorable qui saura plaire aux petits et aux grands.
  

Les Canadiens plus sensibles aux options vertes

- Selon le dernier sondage réalisé en juin 2010 par "Conference board of Canada " et portant les intentions de voyage des canadiens pour la saison hivernale 2010-2011 :
* environ 17% des canacdiens sont «fortement consentants» ou «consentants» à débourser un supplément raisonnable pour accéder à des options de voyage plus vertes. Cette proportion était de 15% en juin 2009.
*Le tiers (33%) des répondants sont «plutôt consentants» à payer un surplus pour des options plus écologiques. À l’opposé, 45% des Canadiens n’accepteraient pas de payer davantage pour ce type d’options, en légère baisse par rapport à 2009 (47%).

Intentions de voyages des canadiens à la hausse

- Ce sondage révèle une augmentation des plans de voyage pour l’hiver, comparativement à l’année dernière. et dévoile que :
* 67% des répondants ont l’intention d’effectuer un voyage d’agrément d’une semaine ou plus cet hiver. Ce chiffre était de 61% selon le sondage de juin 2009.
* Le nombre de Canadiens souhaitant demeurer au Canada pour leurs plus longues vacances hivernales est de 18%, par rapport à 16% en juin 2009.
* Les intentions de voyage à l’international (autre pays que les États-Unis) sont aussi en augmentation. Le dollar qui demeure élevé et la reprise de la demande touristique en général ne sont pas étrangers à ces résultats.
* Les projets de voyage aux États-Unis sont, quant à eux, légèrement à la baisse. La fuite de pétrole dans le golfe, qui faisait les manchettes au moment du sondage, est l’une des causes possibles de ce désintéressement pour la Floride, une destination très populaire auprès des Canadiens dans le cadre de leurs vacances hivernales.

Croissance du marché en ligne pour les voyageurs canadiens

- Toujours selon le sondage du " Conference Board of Canada":

*82% des Canadiens qui planifient un voyage au Canada cet hiver affirment qu’ils auront recours à Internet pour obtenir de l’information sur leur destination.
*63% des voyageurs nationaux indiquent qu’ils souhaitent réserver en ligne une partie ou la totalité de leurs prestations de voyage. Il s’agit là d’une augmentation importante par rapport à l’année dernière (57%).

*Ces voyageurs nationaux qui ont l’intention de réserver en ligne une partie ou la totalité de leurs prestations de voyage ont aussi été questionnés à propos des sites Web qu’ils comptent utiliser. Plus de la moitié (58%) prévoit réserver leur hébergement directement sur le site Internet de l’établissement, alors que 47% affirment qu’ils réserveront au moins une partie de leur voyage à l’aide du site Internet de leur destination de voyage hivernal

Opodo pourrait être mis en vente, Google intéressé

• L'agence de voyages en ligne Opodo pourrait être mise en vente par sa maison mère, l'espagnol Amadeus, qui a confirmé mercredi avoir mandaté une banque à ce sujet, et le géant américain de l'internet Google serait sur les rangs ainsi que Expedia et les fonds d'investissements Permira et Axa Private Equity et Go Voyages .
• Opodo, qu'Amadeus a racheté en 2004, pourrait être valorisé entre 400 et 500 millions d'euros lors de la transaction, selon les mêmes sources. La société, qui dont le siège en Grande-Bretagne, a réalisé un chiffre d'affaires de 53,7 millions d'euros au premier semestre, en hausse de 5,8% sur un an.
• Opodo, présent dans neuf pays en Europe avec une implantation forte en France, au Royaume-Uni, dans les pays nordiques et en Allemagne, compte parmi ses concurrents Expedia, lastminute.com (détenu par Travelocity) et ebookers (possédé par Orbitz).
• Mais, si Google emportait la mise, il "deviendrait une agence de voyage en ligne" après avoir racheté récemment ITA Software, spécialisée dans la recherche de prix de billets d'avion, "ce qui pourrait être une menace pour Amadeus".
• Opodo est numéro deux européen du secteur derrière Expedia et a une part de marché mondiale de 6%. Il représente 4% du chiffre d'affaires d'Amadeus.

source AFP

Google veut étendre sa toile dans le E-tourisme

• Lorsque des tours opérateurs sont en liquidations, Nosylis et Tourmonde, entre la fusion de Thomas Cook avec le réseau Co Op ou encore la refonte de la stratégie de Kuoni pour parer à la guerre des prix, le géant Google commence à montrer ses dents avec une nouvelle idée d'aquisition Opodo. Le E-tourisme s'installe de plus en plus dans l'univers des voyagistes et plus encore avec le particulier.
• Google pourrait donc racheter Opodo, c'est ce que annonce le Wall Street journal et les différents presse du tourisme. Parmis les entreprises potentiellement intéressées par le rachat de l'agence en ligne, le Wall Street journal cite également Expedia et Axa Private Equity, actionnaire majoritaire de Go Voyages: le voyagiste français avait déjà magnifesté son interêt pour le rachat d'Opodo.
• Toujours selon le Wall Street journal , Opodo pourrait être valorisé entre 400 et 500 millions d'Euros.

source

Tourisme golfique

- Le tourisme golfique connaît un rythme de croissance 2,5 fois plus rapide que celui du tourisme de loisirs dans son ensemble, Selon IAGTO , l’organisme des professionnels du tourisme golfique.
- Toujours selon IAGTO, d’ici à 5 ans ce marché devrait connaître un essor sans précédent.
- Les Suisses sont très portés sur le golf. Un touriste golfeur équivaut à 5 touristes classiques.

Tunisie Voyages: Première agence certifiée ISO 9001

- L’agence de voyages Tunisie Voyages s’active à améliorer d’une façon continue le fonctionnement de ses différents départements et la satisfaction de ses clients. Ainsi, une démarche qualité a été menée par la direction générale de la Société pour certifier ses différentes activités dans les régions de Hammamet, Sousse et Djerba par le bureau VERITAS, NF ISO 9001
- Cette certification est globale et touche l’ensemble des départements à savoir : les excursions, le transfert, l’assistance, la représentation, la gestion des parcs et les prestations diverses.
- Le niveau de performance de ces départements est très important et déterminant pour stimuler l’activité et développer le produit.Tunisie Voyages, première agence en Tunisie à obtenir cette certification, se distingue encore une fois dans la destination Tunisie et répond ainsi aux besoins de ses clients à la recherche de la qualité et de l’excellence.

Un taux d’occupation de 80 % pour les Gîtes de France

• Le réseau Gîtes de France annonce un bilan estival en progrès de 1,9 % par rapport à 2009. Le taux d'occupation pour l'été 2010 est de 80 %.
• Gîtes de France fédère 44.000 gîtes ruraux et 11.000 maisons d'hôtes. Il représente 6 à 7 % des réservations touristiques.
• Nouveauté de 2010, 600 adresses de maisons d'hôtes sont disponibles en ville et demandées surtout par les étrangers.
• Le réseau adoptera à la fin de 2010 les nouveaux modes de réservation et de paiement : GPS, site mobile (iPhone), chèques cadeaux (de 20 et 50 euros, valables deux ans).
• Enfin, le ministère du Tourisme a annoncé que dans dix ans, 80 % des hôtels en milieu rural pourraient fermer. Le réseau étudie un concept d'auberge à la campagne qui pourrait compter de dix à quinze chambres pour sauvegarder l'accueil en milieu rural.
• Autre piste de travail : proposer des offres autour des itinéraires de découverte (Compostelle, la Loire à Vélo, œnotourisme...).
  

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Les tendances de l’e-tourisme en France

Le-tourisme devient un phénomène de masse :
- 45% des Français ont consulté un site de voyages sur Internet au cours des 12 derniers mois
- 20% d’entre eux ont acheté une prestation touristique (hors billets de train) sur Internet en 2010.
Internet s’impose comme la première source d’information utilisée par les Français de 15 ans et plus (idées de destinations, comparaison de prestations,…).
- 35% des internautes de 15 ans et plus ont acheté une prestation
- 46% ont acheté exclusivement sur Internet (+12 points par rapport à 2007),
- 25% ont mixé entre Internet et une agence et 29 % ont acheté exclusivement en agence.

Comparasion des comportement d’achat des internautes acheteurs "exclusifs on-line" avec celui les internautes acheteurs "exclusifs off-line" (agence), afin de mesurer l’impact d’Internet dans le secteur des voyages.

• Les internautes exclusifs on-line concentrent leurs voyages principalement sur la France et l’Europe.
• Ils affectionnent une grande liberté dans l’organisation de leurs vacances.
• La flexibilité et le prix sont de véritables catalyseurs : 45% d’entre eux réservent moins de trois semaines avant la date de départ et ils orientent leurs choix en fonction des promotions.
• Le niveau de budget est aussi différent : 1172€ par foyer pour les internautes exclusifs on-line

• Les internautes exclusifs off-line voyagent plus loin, et dans un cadre plus structuré.
• Ils choisissent davantage des prestations packagées et sont très attentifs au confort et au niveau des prestations.
• Ainsi, ils anticipent beaucoup plus leur réservation (1 à 3 mois), d’autant plus qu’ils privilégient des durées de séjour bien plus longues.
• les internautes exclusifs off-line (agences) font le choix d’une logique plus qualitative et de plus de sécurité.
• Le niveau de budget est aussi différent : 1455€ par foyer pour les internautes exclusifs off-line. Une différence qui s’expliquer notamment par l’âge .

méthodologie : un échantillon de 12 500 individus représentatifs des 50 millions de 15 ans et plus, vivant en France.Une étude annuelle (avec un terrain en 2 vagues), auto-administrée par voie postale, un unique répondant, 4 versions de questionnaires adaptées au statut de l’interviewé.Un champ d’enquête très vaste couvrant 25 secteurs de consommation et l’ensemble des media : plus de 800 marchés étudiés en termes de consommation et d’achats, plus de 7 000 marques et enseignes référencées, 500 marques media et plus de 800 phrases d’attitudes et d’opinions pour un éclairage qualitatif.Consulter le site : http://www.kantarmedia-tgifr.com/

Factures d'hôtels minorées : Bras de fer entre Thomas Cook et les hôteliers espagnols

• Le siège de Thomas Cook en Grande-Bretagne a confirmé sa décision de réduire de 5% le montant des factures dont le groupe s'acquitte auprès des hôteliers espagnols. Et ce, en dépit des vives protestations dans le pays, notamment de l'Association des entrepreneurs et hôteliers de la Costa Blanca, qui menace d'exiger un paiement anticipé pour accueillir les clients de Thomas Cook. Les mêmes opérateurs ont par ailleurs fait la demande auprès du gouvernement de Valence, d'annuler toute subvention ou collaboration avec le TO.
• L'affaire est remontée jusqu'au secrétariat d'Etat au Tourisme espagnol, dans une tentative de médiation auprès de Thomas Cook, qui représente 3 millions de touristes annuels en Espagne. De son côté, Manny Fontenla-Novoa, le Pdg de Thomas Cook, maintient la pression, en menaçant d'envoyer moins de touristes en Espagne si les hôteliers n'acceptent pas de collaborer, au motif que l'industrie touristique vit une situation de crise et doit absorber les annulations causées par les fumées du volcan islandais.
• D'après les déclarations de Manny Fontenla-Novoa au journal économique Expansion, les hôteliers grecques, turques, égyptiens et chypriotes auraient déjà accepté cette réduction. Selon lui, l'effort doit "éviter de dévier les touristes vers d'autres lieux plus compréhensifs".

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Statistiques de la destination Egypte pour le premier semestre 2010

Les principales tendances observées sur les marchés touristiques de l'Égypte au cours de la période de Janvier à août 2010 sont :
Nuitées : +17.6%
Arrivées aux frontières: +21.1%
-50% sur le marché algérien
+12.6% sur le marché israélien
+57% sur le marché russe
+32.5% sur le marché latino-américain
+21% sur le marché européen
+13% sur le marché de l'Amérique du Nord
+7.5% sur le marché arabe
le marché libyen pourrait augmenter de 6%
+26% sur le marché asiatique
+11% sur le marché de l'Autriche
+2.3% sur le marché belge
+3.2% sur le marché suisse
Rappel (2009):
- marché arabe :1,879 million en 2009 (Libye : 1er marché :21.8%/ Arabie Saoudite: 18.5%), 25,076 millions de nuitées, durée de séjour des arabes: 13.8 jours
- marché Europe occidentale : 5,550 millions en 2009 (47% des arrivées globales)
- marché Europe de l'Est : 3,37 millions en 2009 (28.7%)
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L’Algérie célèbre la journée mondiale du Tourisme

• Dans de cadre de la commémoration de la journée mondiale du Tourisme, qui se déroule, cette année, sous le thème "tourisme et biodiversité", le ministère du Tourisme algérien a organisé une journée thématique consacrée à l’interactivité entre le tourisme et la biodiversité biologique pour sensibiliser les professionnels du secteur et les touristes sur le rôle du tourisme dans la protection des écosystèmes.
• Statistiques tourisme algérien 2009 : 1,9 million de touristes, générant des recettes de 330 millions de dollars, relevant que durant la même année, 474 projets d’investissement pour une capacité globale de 45.000 lits.
• Perspectives 2015: le schéma directeur d’aménagement touristique table sur l’augmentation des recettes, en 2015 pour atteindre les 530 millions de dollars, la réalisation de 75.000 lits qui généreront 560.000 emplois.
  
  

Hausse des arrivées brésiliennes en Jordanie de +111%

L'objectif de la veille stratégique est avant tout de détecter les signaux faibles, en voici un qui concerne la veille touristique:

• hausse des arrivées brésiliennes en Jordanie de +111% (8 premiers mois de 2010) ,
• en 2009, le nombre d'arrivées a atteint 5.000 touristes brésiliens.
  
• Le nombre parait limité mais rappelons que le réservoir touristique de l'avenir se situe dans les marchés du BRIC (Brésil, Russie, Inde et Chine).

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Tendances des marchés touristiques de l'Egypte

Les principales tendances observées sur les marchés touristiques de l'Égypte au cours de la période de Janvier à août 2010 sont :

• -50% sur le marché algérien
• +12.6% sur le marché israélien
  
• +57% sur le marché russe
  
• +32.5% sur le marché latino-américain
  
• +21% sur le marché européen
  
• +13% sur le marché de l'Amérique du Nord
  
• +7.5% sur le marché arabe
  
• le marché libyen pourrait augmenter de 6%
  
• +26% sur le marché asiatique
• +11% sur le marché de l'Autriche
  
• +2.3% sur le marché belge
  
• +3.2% sur le marché suisse
  

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Le salon du tourisme durable du 15 au 17 octobre à Bruxelles

• La quatrième édition du Salon du tourisme durable, éthique et équitable se tiendra sur le site de Tour et Taxis, à Bruxelles, du vendredi 15 au dimanche 17 octobre
• Le salon, organisé par l'asbl "Tourisme Autrement", appelle à changer notre conception du tourisme, en prenant par exemple le temps nécessaire pour aller à la rencontre et à la découverte des destinations visitées et en s'efforçant de respecter les hôtes, dans leur environnement naturel et social. La notion de "relation éthique et équitable" se trouve au centre de cette initiative.

• Cette quatrième édition, avec ses 130 exposants, présente plus de 70 destinations, dont plusieurs en Belgique.
  

Marmara se fixe de nouveaux objectifs de développement

• Le premier voyagiste français compte accroître le nombre de ses clients de 1,5 million d'ici à 2015. Il vise le milliard d'euros de chiffre d'affaires. à comparer à un montant estimé à environ 600 millions pour 2009-2010,
• Entériné par la maison mère germano-britannique TUI Travel, ce plan prévoit d'accroître le nombre de clients de 1,5 million. Ce qui le porterait aux alentours des 2,7 millions en septembre 2015, sur la base du nouveau record établi en 2009-2010 (1,2 million) malgré un contexte difficile.
  
• Tout en consolidant sa part de marché sur ses axes moyen-courriers (elle dépasse 37 % ), Marmara entend également devenir un acteur de poids sur le long-courrier. Dans le cadre d'un plan triennal spécifique, un objectif de 100.000 passagers est ainsi affiché pour 4 destinations, sachant que le voyagiste s'est uniquement pour l'instant positionné sur la République dominicaine et Maurice.
• Le premier TO (tour-opérateur) française mise sur une stratégie de volume avec des engagements sur un nombre réduit de destinations. Objectif de cette prise de risques : proposer des forfaits à « prix serrés ». La recette a encore fonctionné en 2009-2010, puisque le total de passagers s'est accru d'environ 15 % par rapport à celui de 2008-2009, avec un total record avoisinant 1,2 million de personnes.
  
• Le nombre de voyages à forfait proprement dits dépasse les 800.000, le reste de l'activité étant du « vol sec », c'est-à-dire la vente de places d'avions.

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Stratégie touristique de la Turquie en 2023

Selon le plan de développement touristique de la Turquie:

• La Turquie veut attirer davantage les voyageurs à hauts revenus.
  
• Pour cela 30 mds € vont être investis en cinq ans.
  
• Le nombre de lits va atteindre 1,5 million en 2023. Il y' aura 65 marinas et 50 golfs.

- Depuis trois ans, l’accent est mis sur le tourisme de niche : tourisme sportif, religieux, nuptial, géothermal ou culturel...
- La Turquie veut également devenir une plateforme pour le tourisme médical et multiplie les organisations de congrès et de conférences internationales.
- Une stratégie consignée dans le plan de développement touristique 2023.
(voir rapport).
télécharger le rapport

"La mobilité et le communautaire sont les 2 tendances fortes de l'e-tourisme"

• L'année 2010 a vu se développer sur Internet deux pratiques : le communautaire et la mobilité.
• Ces deux tendances ressortaient déjà nettement dans une étude d'Amadeus publié en mai dernier sur "les natifs numériques", qui décrit les nouvelles habitudes de consommation dans le domaine du voyage.
• Les internautes profitent des réseaux sociaux pour échanger des informations, pendant et après le voyage. La mobilité est devenue indispensable. Et les possibilités sont loin d'être épuisées.

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Maroc :Boston Consulting Group remporte l'Appel d’offres "démarchage touristique"

• Le cabinet de conseil The Boston Consulting Group vient de remporter l’appel d’offres portant sur «l’expertise pour la mise en place d’une politique de prospection et de démarchage des investisseurs potentiels dans le secteur du Tourisme».

• L’appel d’offres a été lancé le 20 juillet dernier par la Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT). The Boston Consulting Group est un cabinet de conseil en stratégie dont le réseau est constitué de 69 bureaux dans 40 pays.

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