Selon Protourisme, les agences de voyages ne captent plus qu'un tiers des clients qui partent à l'étranger

Didier Arino, directeur de Protourisme explique que "soucieux de préserver leur pouvoir d’achat, de plus en plus de Français conçoivent eux-mêmes leur séjour touristique à l’étranger et réservent directement tout ou partie de leur séjour sur Internet". Il considère que "les agences de voyages ne captent désormais qu’un tiers environ des partants à l’étranger". 


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